マンガ喫茶を利用したら、夜に店から電話がきて「半額にしたのはミスだった。返金して下さい」と言われた。腹が立ったので・・・ てんこもり。


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マンガ喫茶を利用したら、夜に店から電話がきて「半額にしたのはミスだった。返金して下さい」と言われた。腹が立ったので・・・

121: 名無しさん 2014/12/27(土)19:20:47 ID:qsp
私がよくいく漫画喫茶にレディースデーというものがある。
この日だけ基本料金で入ったときのみ適用され、パック料金は適用されない。
私が利用すときにはいつも「デイパック」を使用しており午前10時から夕方5時まで1100円です。
入店時にレディースデーの表記に気がつかなくて、精算のときに半額+消費税頂きますと言われてようやく気がついた。
でもよく見ると、パックは適用されないと書いてある。
店員にデイパックは半額になるんですか?パックは適用されないですよね?と聞いたらなると言われたので
半額+消費税を支払って帰った。
その日の夜に店から電話かかってきて、デイパックはレディースデー適用外だから返金してほしいと言われて驚いた。
デイパックも半額になるとおっしゃったからその料金を払ったんですが?と言ったら
レジを担当した店員のミス、とにかく返金願いたいとしつこい。
入店時にデイパックで通したので半額だとレジマイナスになるんだって。
なんだかもう腹が立ってきちゃって、不足分はミスした店員さんが自腹で払えばいいじゃないですかと言ってやった。
そのままガチャ切りしちゃったけど、あとあとトラブルにならないかな・・・。 




122: 名無しさん 2014/12/27(土)19:33:05

>入店時にデイパックで通したので半額だとレジマイナスになるんだって。

原因もわかってるんだから不足金として処理して上に報告あげろって話だよな


123: 名無しさん 2014/12/27(土)19:33:34

備考欄にあること無い事書かれてるはず
来店するたび「あぁ例の・・・」って思われる


124: 名無しさん 2014/12/27(土)19:35:16 ID:qsp

>>123
備考欄なんてあるんだ・・
もう行くつもりはないからどうでもいいけどね


126: 名無しさん 2014/12/27(土)19:43:26 ID:qsp

今、昔漫画喫茶でバイトしてた知り合いに確認したら、備考欄あるんだって。
個室で性行為、自慰、クレーム・・全部書かれるんだそうだ。
入店時に会員カード渡したらレジの画面に備考欄が表示されるらしい。
私は半額を返金しなかった悪質な客と表示されるのか・・・

125: 名無しさん 2014/12/27(土)19:38:58 
チェーン店だったらクレーム入れていいレベル 

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♯66789
100%店が悪い
これでクレーマー扱いは流石に可哀想柔らか
♯66790
100%店が悪い
これでクレーマー扱いは流石に可哀想柔らか
♯66794
返金するとしても振込にしろ持って行くにしろ交通費&手間賃出してもらわないかんな
♯66800
「いいけど今から取りに来い、住所は知ってるだろ?」で終わりやろ。
♯67053
・家に取りに来る
・ミスを認める旨のエリアマネージャのサイン入りの書類を要求する
なら支払う
かうんたっく

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